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Praxismanagement |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Seminar in Kooperation mit der Apo-Bank Düsseldorf: Der Weg in die niedergelassene Praxis | |
| Referenten |
Dr. med. Peter Lösche Theo Sander |
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| Termin | 15.06.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 18:00 Uhr | |
| Gebühr | 50,00 EUR | |
| Punkte | 3 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Andrea Ebels, (0211) 4302-2801 | |
| Anmeldung | andrea.ebels@aekno.de | |
| Hinweis | Ausführlichere Informationen zu den einzelnen Kursangeboten erhalten Sie bei der Nordrheinischen Akademie. Gerne schicken wir Ihnen auf Anfrage eine Broschüre zu. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Perfekt am Telefon - und alles spricht für Sie - Power Talking I | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 22.06.2012 bis 23.06.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte: Telefon, die "Visitenkarte" der Praxis! Terminvergabe ohne Frust für den Patienten. "Vier Seiten" einer Botschaft. Umgang mit "sog. schwierigen und fordernden Patienten. Jeder Satz kann als Angriff gewertet werden. "Killersätze und -phrasen" entlarven. Hören, was der Patient zwischen den Zeilen mitteilt.Ziele: Professionelles Telefonieren bei Stress und schwierigen Patienten. Gelassenheit bei Zeitnot und vermeintlichen Angriffen. Empathie durch aktives Zuhören. Optimale Terminvergabe: Not-, Akut- und Standardbehandlung. Rhetorisches Werkzeug für schwierige Situationen Zielgruppe: Praxis- und Klinikmitarbeiter/innen Die Veranstaltung findet Freitag von 15.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Seminar in Kooperation mit der Apo-Bank Düsseldorf: Die erfolgreiche Praxisabgabe | |
| Referenten |
Dr. med. Peter Lösche Theo Sander |
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| Termin | 27.06.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 18:00 Uhr | |
| Gebühr | 50,00 EUR | |
| Punkte | 3 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Andrea Ebels, (0211) 4302-2801 | |
| Anmeldung | andrea.ebels@aekno.de | |
| Hinweis | Ausführlichere Informationen zu den einzelnen Kursangeboten erhalten Sie bei der Nordrheinischen Akademie. Gerne schicken wir Ihnen auf Anfrage eine Broschüre zu. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Perfekt am Telefon - und alles spricht für Sie - Power Talking I | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 14.09.2012 bis 15.09.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte: Telefon, die "Visitenkarte" der Praxis! Terminvergabe ohne Frust für den Patienten. "Vier Seiten" einer Botschaft. Umgang mit "sog. schwierigen und fordernden Patienten. Jeder Satz kann als Angriff gewertet werden. "Killersätze und -phrasen" entlarven. Hören, was der Patient zwischen den Zeilen mitteilt.Ziele: Professionelles Telefonieren bei Stress und schwierigen Patienten. Gelassenheit bei Zeitnot und vermeintlichen Angriffen. Empathie durch aktives Zuhören. Optimale Terminvergabe: Not-, Akut- und Standardbehandlung. Rhetorisches Werkzeug für schwierige Situationen Zielgruppe: Praxis- und Klinikmitarbeiter/innen Die Veranstaltung findet Freitag von 15.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Körpersprache - Ausstrahlung und Souveränität ausbauen - Power Talking II | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 09.11.2012 bis 10.11.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte:Patientenorientierung, ein "Muss" für den Erfolg. Körpersprache, älteste Sprache der Welt. Körpersprache, Basis erfolgreicher Patientenführung. Positive körpersprachliche Signale bei der Begrüßung, Begleitung und Verabschiedung von Patienten. Entstehung und Vermeiden von Kommunikationsstörungen. Patienten durch "richtiges" Fragen begleiten, führen und an die Praxis binden. Persönliche Ausstrahlung und Wirkung optimieren. Souveräne Gesprächsführung mittels Körpersprache, gerade bei Widerständen und Bedenken der Patienten. Ziele: Schwierige Situationen und Patienten in den Griff bekommen. Gelassene Kommunikation in Stresssituatiionen. Der "gute" Ton in der Praxis. Der Patient - Sinn unserer Arbeit. Der "schwierige Patient" Herausforderung und chance. Strategien zum Vielredner - Besserwisser - Agressiven - Drängler. Zielgruppe: Praxis- und Klinikmitarbeiter/innen, Praxismitarbeiter/Innen. Die Veranstaltung findet Freitag von 15.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Professionelle Teamführung I - nachhaltige Personalentwicklung und Förderung - Power Talking V | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 16.11.2012 bis 17.11.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte: "Werkzeug-Koffer" für Führungskräfte. Wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis sichern, besser ausbauen. Mitarbeiterkommunikation- und motivation optimieren. Patientennutzen steigern. Fehlerfreies Arbeiten und reibungslase Abläufe. Freundliches Betriebsklima. Systematische Mitarbeiterentwicklung. Perpesktiven mit Zukunft. Entlastung des Praxisinhaber/In. Ziele: In diesem praxisorientierten Seminar profitieren Sie von erprobten, zielführenden Grundsätzen der effektiven und erfolgreichen Teamführung. Sie haben die Möglichkeit, anspruchsvolle Gesprächssituationen mit Mitarbeitern zu trainieren und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. Zielgruppe: Ärztinnen/Ärzte, leitende Mitarbeiter/innen Die Veranstaltung findet Freitag von 15.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Erfolgreich Präsentieren und Auftreten | |
| Referenten |
Prof. Dr. med. Winfried Siffert |
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| Termin | 23.11.2012 bis 24.11.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 19:00 Uhr | |
| Gebühr | 240,00 EUR | |
| Punkte | 12 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Andrea Ebels, (0211) 4302-2801 | |
| Anmeldung | andrea.ebels@aekno.de | |
| Hinweis | Vor anderen aufzutreten und zu sprechen stellt für viele Menschen eine besondere Herausforderung dar. Sie erlernen Techniken, die Sie sofort anwenden können, um ohne Lampenfieber vor einer kleineren oder größeren Gruppe überzeugend aufzutreten. Diese Prinzipien sind universell einsetzbar - bei der entspannten Rede, aber auch beim wissenschaftlichen Vortrag. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Schlagfertigkeit und souveränes Auftreten in schwierigen Situationen im Praxis- und Klinikalltag - Power Talking V | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 30.11.2012 bis 01.12.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte: Mehr Gelassenheit bei Ärger und Zeitnot. Zum Ärgern gehören immer Zwei. Sich souverän behaupten ohne selbst zu attackieren und rum zu zicken. Analyse der eigenen Situation und Verhaltensweisen. Schlagfertige antworten bei dummen Sprüchen. Grundlegende Gesprächstechniken. Repertoire für alle Fälle. Beherrschung der rhetorischen Techniken gibt Selbstvertrauen und Sicherheit. Schnelligkeit in der Schlagfertigkeit keine Hexerei. Entwicklung persönlicher Formulierungen für die Konfrontation des Lebens- und Berufsalltags. Ziele: Zügig, stimmige Formulierungen für den stressigen Praxisalltag zur Verfügung haben, um sich angemessen zu behaupten ohne selbst an zu greifen. Das Seminar findet Freitag von 15.00 - 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 - 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Professionelle Teamführung II - Mitarbeitergespräche endlich einfach! - Power Talking VI | |
| Referenten |
Dr. Gabriele Brieden |
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| Termin | 07.12.2012 bis 08.12.2012 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 180,00 EUR | |
| Punkte | 14 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Esther Bartusch, (0211) 4302-2836 | |
| Anmeldung | esther.bartusch@aekno.de | |
| Hinweis | Inhalte: "Werkzeug-Koffer" für Führungskräfte. Wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Praxis sichern, besser ausbauen. Mitarbeiterkommunikation- und motivation optimieren. Patientennutzen steigern. Fehlerfreies Arbeiten und reibungslase Abläufe. Freundliches Betriebsklima. Systematische Mitarbeiterentwicklung. Perpesktiven mit Zukunft. Entlastung des Praxisinhaber/In. Ziele: In diesem praxisorientierten Seminar profitieren Sie von erprobten, zielführenden Grundsätzen der effektiven und erfolgreichen Teamführung. Sie haben die Möglichkeit, anspruchsvolle Gesprächssituationen mit Mitarbeitern zu trainieren und werten diese aus. Sie erhalten aussagefähige Arbeitsblätter und viele praktische Anregungen. Zielgruppe: Ärztinnen/Ärzte, leitende Mitarbeiter/innen Die Veranstaltung findet Freitag von 15.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Empathische Arzt-Patienten-Kommunikation | |
| Referenten |
Prof. Dr. med. Winfried Siffert |
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| Termin | 22.02.2013 bis 23.02.2013 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 240,00 EUR | |
| Punkte | 12 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Andrea Ebels, (0211) 4302-2801 | |
| Anmeldung | andrea.ebels@aekno.de | |
| Hinweis | Versetzen Sie sich einmal in Ihre Patienten: Der Schlüssel zur besseren Compliance liegt im Gespräch. Holen Sie Ihre Patienten ins Boot durch einfühlsame und zielführende Kommunikation. | |
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[ Liste ] | |
| Kurs | Burnout - Bewältigung durch Resilienz | |
| Referenten |
Prof. Dr. med. Winfried Siffert |
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| Termin | 15.03.2013 bis 16.03.2013 | |
| Zeit | 15:00 bis 17:00 Uhr | |
| Gebühr | 240,00 EUR | |
| Punkte | 12 | |
| Ort | Fortbildungszentrum Haus der Ärzteschaft, Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf | |
| Sachbearbeiter | Andrea Ebels, (0211) 4302-2801 | |
| Anmeldung | andrea.ebels@aekno.de | |
| Hinweis | Sie lernen die Mechanismen kennen, die einen Burnout begünstigen und wie diese durch Elemente der Resilienz positiv beeinflusst werden können. | |
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Haus der Ärzteschaft Tersteegenstraße 9, 40474 Düsseldorf Postfächer 30 01 42 und 30 01 61, 40401 Düsseldorf Kernarbeitszeit: Montag bis Donnerstag 9 Uhr bis 15 Uhr, Freitag 9 Uhr bis 14 Uhr Telefon (0211) 4302-0 - Telefax (0211) 4302-1390 |
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| Stand: 18.05.2012 | ||