Fachwirt/in für ambulante Medizinische Versorgung, Kursreihe 37, Modul 3: Qualitätsmanagement

HINWEIS UND VORAUSSETZUNG ZUR TEILNAHME:
Abgeschlossene Grundausbildung als Arzthelfer/-in / Medizinische(r) Fachangestellte(r).
Darüber hinaus wird auch zugelassen, wer eine Ausbildung in einem anderen medizinischen Fachberuf mit anschließender einschlägiger Berufserfahrung als Arzthelfer/-in / Medizinische(r) Fachangestellte(r) vorweisen kann.

Die Gleichwertigkeit des beruflichen Abschlusses stellt die Ärztekammer Nordrhein auf Antrag fest.

Darüber hinaus sind für eine Anmeldung nachfolgende und notwendige Unterlagen einzureichen:

• beglaubigte Kopie (per Post!) des Prüfungszeugnisses zur Arzthelferin/MFA an: Ärztliche Akademie für medizinische Fort- und Weiterbildung in Nordrhein, z. Hd. Frau Lautenschlager, Tersteegenstr. 9, 40474 Düsseldorf

Ziele
Die MFA wird dazu befähigt, die Aufgaben einer Qualitätsmanagementbeauftragten wahrzunehmen.

Inhalt

• Grundlagen Qualitätsmanagement: Begründungen für Qualitätsmanagement kennen, Grundstrukturen eines Qualitätsmanagementsystems verstehen, Methoden und Instrumente des Qualitätsmanagements beherrschen.
• Einführung eines Qualitätsmanagementsystems: Qualitätsmanagementsystem einordnen, Funktion und Aufgaben der Beteiligten kennen, Erstmaßnahmen durchführen, Folgemaßnahmen durchführen.
• Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems: Patientenversorgung steuern, Mitarbeiter und Praxisorganisation steuern, Kommunikation im Team leiten.
• Bewertung des QM-Prozesses: Bedeutung und Festlegung von Indikatoren kennen, Befragungen anwenden, Audits als Qualitätsinstrument einsetzen.
• Qualitätsmanagement-Zyklus: QM-Zyklus beherrschen.

Format
Blended Learning: Live-Webinare und eLearning

Struktur
24 Unterrichtseinheiten als Live-Webinar
16 Unterrichtseinheiten als eLearning

Zielgruppe
Medizinische Fachangestellte und Angehörige anderer Medizinischer Fachberufe

! Hinweis

Teilnahmegebühr ggf. zzgl. gesetzlich anfallender Mehrwertsteuer